Abonament și facturare

Pagina Abonament și facturare afișează planul curent, data până la care este activă perioada și consumul pentru oferte active, postări zilnice și promovări în homepage.

1. 1Alegi planul pe care vrei să îl folosești după trial: Starter, Premium sau Gold.
2. 2Verifici prețul planului, data estimată a primei plăți și accepți plățile recurente viitoare.
3. 3Cardul este salvat fără taxare imediată, iar trialul oferă funcționalitățile Gold până la data afișată.
4. 4La final, plata se încearcă pe planul contractat dacă reînnoirea automată este activă și există un card valid.

Echipa NearYou poate acorda din nou timp de trial după expirare, inclusiv după revocarea unei reactivări anterioare. Reactivarea nu taxează pe loc, nu schimbă planul contractat și păstrează preferința ta de reînnoire. Dacă această reactivare este anulată, aplicația păstrează perioada gratuită deja consumată, în limita datei promise.

Dacă reînnoirea automată este activă și există un card valid, prima încercare de plată are loc după trial. Pentru plățile din noul sistem de facturare se acordă 5 zile de grație și când prima plată de după trial eșuează. Reîncercările ulterioare nu prelungesc această limită.

Dacă plata rămâne neachitată la finalul celor 5 zile de grație, accesul este blocat. Achitarea ulterioară păstrează începutul perioadei la scadența originală, iar zilele trecute nu se recuperează. Plata unei datorii istorice nu reactivează o perioadă deja încheiată.

Pentru abonamentele cu reînnoire activă, proforma este emisă cu 5 zile calendaristice înainte de scadență, ora României, inclusiv pentru prima plată după trial sau timp gratuit. Dacă reînnoirea este pornită mai târziu, proforma eligibilă se emite imediat.

Proforma poate fi accesată din istoricul plăților din pagina Abonament. Linkul din proformă permite plata integrală cu cardul, fără autentificare. Plata anticipată păstrează scadența originală și ancora lunară: perioada achitată începe la data afișată, iar factura fiscală se emite după confirmarea încasării. La începutul perioadei nu se emite o a doua factură fiscală.

Pagina Stripe permite numai achitarea documentului și poate afișa un card salvat mascat pentru această plată. Salvarea sau ștergerea cardurilor și modificarea datelor fiscale se fac din contul autentificat NearYou, nu din linkul de plată.

Schimbarea planului, scadenței sau beneficiarului înainte de plată invalidează proforma și linkul vechi. Documentul rămâne în istoric. Oprirea reînnoirii păstrează o proformă validă pentru plata manuală. Dacă perioada viitoare este deja achitată, anularea se aplică după încheierea ei, iar modificările care o afectează necesită verificarea echipei NearYou.

Tipul beneficiarului din Date facturare este stabilit la înregistrare. Numele, e-mailul și telefonul pot fi editate. Pentru PJ, ANAF completează inițial datele fiscale după CUI; valorile modificate manual nu mai sunt suprascrise. Numărul Registrului Comerțului poate fi editat și este necesar pentru factura PJ, fără să împiedice salvarea datelor incomplete. CNP rămâne opțional pentru PF. La înregistrare alegi obligatoriu localitatea din lista oficială, județul se completează automat, iar strada și numărul se introduc într-un singur câmp separat. Pentru București alegi și sectorul în aceeași listă. Poți modifica ulterior adresa fiscală în Date facturare. Pentru conturile PF vechi cu adresă incompletă, documentele sunt trimise spre emitere cu datele disponibile, iar echipa NearYou este informată pentru completare. Un refuz al furnizorului necesită verificare, fără să anuleze plata sau accesul achitat. Emiterea nu confirmă acceptarea în SPV. Datele afișate se folosesc pe documente, independent de profilul public. Beneficiarul documentelor achitate se păstrează; modificările ulterioare se aplică documentelor viitoare.

Istoricul plăților afișează proforma, factura fiscală, perioada, starea și acțiunea de plată, cu pagini pentru întregul istoric. Documentele Stripe istorice, inclusiv cele neachitate și cele de zero lei, păstrează PDF-ul original. Documentele aflate în emitere sau verificare apar cu starea lor. Emiterea facturii și acceptarea în SPV sunt etape distincte; echipa NearYou verifică răspunsul SPV în SmartBill.

Proforma nouă produce o notificare în cont, fără e-mail de emitere, atât pentru PF, cât și pentru PJ. Proforma rămâne disponibilă în istoricul plăților din pagina Abonament. E-mailurile pentru facturile fiscale și storno continuă să fie trimise la adresa de facturare și la adresa contului, o singură dată când acestea coincid. Nu depind de abonarea la marketing. O întârziere a facturii fiscale nu anulează plata confirmată sau perioada achitată.

Echipa NearYou poate prelungi gratuit accesul, inclusiv repetat. Dacă plăteai pe 15 și primești cinci zile în plus, următoarea plată se mută pe 20, iar lunile următoare păstrează noua zi. Pentru un cadou de trei luni, plata este amânată până la termenul gratuit afișat. Nu se debitează nimic la acordare.

Reînnoirea automată își păstrează starea. Când este oprită, accesul se încheie la termen fără debitare. O reducere de plan deja programată se mută odată cu scadența. Schimbarea planului este blocată cât timp există un cadou activ sau în curs de aplicare.

La revocare, beneficiile cadou se opresc imediat, iar timpul scurs de la acordare rămâne păstrat, fără depășirea termenului promis. Nu se încasează bani pe loc. Pagina Abonament afișează noua dată.

Echipa NearYou poate anula explicit o factură integral neachitată când acordă timp gratuit. Factura rămâne în istoric ca anulată și nu reprezintă o plată. Sumele deja încasate necesită verificare separată.

După confirmarea unei rambursări integrale, documentul storno este procesat separat. O întârziere la emiterea documentului nu anulează rambursarea confirmată și nu determină o nouă rambursare. Echipa NearYou poate verifica documentul și factura originală în istoricul administrativ.

• Compară planurile și funcționalitățile incluse.
• Adaugă un card și verifică metoda principală și metoda de rezervă.
• Activează sau dezactivează reînnoirea automată când controlul este disponibil.
• Deschide factura din istoricul plăților.
• Consultă bannerele pentru plată eșuată, perioadă de grație sau schimbări programate.
• Cu reînnoirea activă, cardul principal și ultimul card sunt protejate, inclusiv în trialurile Admin. Pentru a șterge principalul, promovează întâi un alt card validat; pentru a elimina ultimul card, oprește mai întâi reînnoirea. Un card salvat, dar nevalidat pentru plăți viitoare, apare distinct de un card lipsă sau de o verificare indisponibilă.

Un upgrade confirmat începe o perioadă lunară nouă după plata integrală. Un downgrade este programat pentru perioada următoare, iar funcționalitățile planului curent rămân până atunci.